Politique d’expédition

Grazie per aver scelto FLOVVERS. Ci impegniamo a consegnare i tuoi prodotti nel minor tempo possibile e con la massima cura. Di seguito trovi tutti i dettagli relativi alle nostre modalità di spedizione.

1. Corrieri Utilizzati

Per garantire un servizio affidabile su tutto il territorio nazionale, collaboriamo con:

  • Poste Italiane

  • BRT (Bartolini)

Il corriere viene selezionato automaticamente dal nostro sistema in base alla destinazione e alla tipologia di pacco per garantirti il miglior servizio possibile.

2. Tariffe di Spedizione

Vogliamo rendere i costi di spedizione semplici e trasparenti:

  • Costi di Spedizione (Italia):

    • Per ordini inferiori a 60€: +4,99€

    • Spedizione Gratuita per ordini superiori a 60€.

  • Costi di Spedizione (Estero):

    • Per ordini inferiori a 100€: +9,99€

    • Spedizione Gratuita per ordini superiori a 100€.


3. Tempi di Elaborazione e Consegna

    • Tempi di elaborazione: Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.

    • Tempi di consegna: 3-5 giorni lavorativi per l'Italia, 5-10 giorni per l'estero.

4. Monitoraggio della Spedizione (Tracking)

Appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail automatica con il numero di tracciamento (tracking code). Potrai seguire il percorso del tuo pacco direttamente sui siti ufficiali di Poste Italiane o BRT.

5. Consegna e Giacenza

Assicurati che l'indirizzo inserito sia corretto e completo.

  • Se utilizzi Poste Italiane, in caso di mancata consegna il pacco sarà disponibile per il ritiro presso l'ufficio postale più vicino.

  • Con BRT, riceverai aggiornamenti via email/SMS per gestire la consegna o, in caso di assenza, il pacco potrebbe essere indirizzato a un BRT-fermopoint.

6. Problemi con la Consegna

Se il pacco dovesse arrivare danneggiato, ti preghiamo di accettarlo firmando "con riserva di controllo" e di contattarci entro 24 ore all'indirizzo info@Flovvers.it allegando delle foto.