Refund policy

1. Diritto di Recesso (14 giorni)

In conformità con le leggi europee, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione, per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione.

2. Politica di Reso (30 giorni)

Oltre al diritto legale, offriamo una finestra di 30 giorni per richiedere un reso.

• Condizioni: L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato, con cartellini e nell'imballaggio originale.

• Procedura: Per avviare un reso, contattaci a info@Flovvers.it. I resi approvati dovranno essere spediti a: Via Tevere 102/2, 50019 Osmannoro FI, Italia.

• • Reso Gratuito (Entro 14 giorni): Se decidi di restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione del pacco (periodo di recesso legale), le spese di spedizione per il rientro della merce sono interamente a carico nostro. Ti forniremo noi l'etichetta prepagata per il corriere.

  • Reso a carico del Cliente (Dal 15° al 30° giorno): Se richiedi il reso dopo che sono trascorsi 14 giorni dalla consegna, ma entro il limite massimo di 30 giorni, le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente.

3. Rimborsi

Dopo aver ricevuto e ispezionato il reso, ti comunicheremo l'esito. Se approvato, il rimborso verrà emesso automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.